Description du poste
-Accueil physique et téléphonique des personnes (enfants, parents) et réception des demandes
- Travailler en complémentarité avec tous les professionnels auprès des patients
-Réaliser la prise des rendez vous
-Accueil et orientation des personnels de la structure et des visiteurs éventuels,
- Gestion sécurisée de l’information médicale du dossier du patient, Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations.
-Gestion et traitement des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi).
-Planification des activités, internes/externes.
-Recensement, enregistrement des données, des informations liées à la nature des activités.
-Saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d’informations, de tableaux, dans son domaine d’activité.
- Participe aux réunions organisées au sein du service, aux projets institutionnels, à la démarche de projet de service
Autres détails
Profil recherché
-Connaissance des pratiques de secrétariat et de la bureautique
-Bonne maîtrise des logiciels informatiques (WORD, EXCEL),
-Respect des valeurs de l’établissement et des règlements en vigueur
- Qualité d’accueil, d’écoute et d’orientation (sens du contact, amabilité, diplomatie) envers les jeunes patients, leurs familles et toutes personnes se présentant au secrétariat
-Savoir traiter et résoudre des situations complexes (multitâches)
-capacité d’organisation, de méthode et de gestion des priorités
-Esprit d’analyse, de synthèse et d’initiative
-Sens du travail en équipe
-Conscience et rigueur professionnelle
-Disponibilité, Assiduité et ponctualité
- BAC science médico-sociale - BAC spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat - Equivalence hospitalière reconnue comme telle par la direction de l’hôpital.
Description de l'établissement
Le Centre Hospitalier de Saint-Denis, doté de 819 lits et places, propose des services d’hospitalisation et de consultation en médecine, chirurgie, gynécologie-obstétrique, gériatrie, pédopsychiatrie ainsi qu'une unité dédiée aux urgences, soutenue par un service mobile d’urgences (SMUR), régulé par le SAMU 93. Il est classé centre de périnatalité de niveau 3 pour la prise en charge des mères et des nouveau-nés.
Unique établissement de santé public du territoire de Plaine Commune, le Centre Hospitalier de Saint-Denis comprend deux sites : Delafontaine et Casanova, où il regroupe 300 personnels médicaux et 2 000 personnels non-médicaux, dont 1 600 soignants.
Il compose, avec le Centre Hospitalier de Gonesse, le Groupement Hospitalier de Territoire Plaine de France.
Nos avantages : RTT, prime de service (titulaire), télétravail possible, crèche de l’hôpital, logement, parking à voiture et à vélo gratuit, cafétéria, accès à la promotion professionnelle, accès au statut de fonctionnaire sans concours pour certains métiers.