Description du poste
MISSIONS GENERALES :- Organiser l'activité de soins et des prestations associées.
- Manager l'équipe et coordonner les moyens du service de soins, en veillant à l'efficacité et la qualité des prestations.
- Développer la culture du signalement et gérer les risques.
- Développer les compétences individuelles et collectives.
- Participer à la gestion médico-économique au sein du pôle.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Gestion des soins dans le service MPR :
- Organisation des soins et de l’hospitalisation dans le service de MPR.
- Gérer la disponibilité des lits en organisant la planification des entrants et des sortants.
- Assurer une qualité d’accueil des patients et des familles.
- Coordination et suivi de la prise en charge des patients hospitalisés.
- Veiller à la bonne tenue du dossier de soins.
- Contrôle et suivi de la qualité, de l’hygiène et de la sécurité des soins, en participant à l’élaboration et au plan de suivi de la cartographie des risques.
- Coordonner la prise en charge du patient avec d’autres structures internes ou externes (hôpitaux de jour, HAD, SSIAD, libéraux …).
- Organisation de la sortie et de la prise en charge du patient au domicile (relais libéraux au domicile, aides humaines …) en collaboration avec l’entourage familial, l’assistante sociale et les partenaires externes.
- S’assurer de la couverture sociale du patient.
- Evaluer son degré d’autonomie et s’informer des aides existantes.
Gestion des ressources humaines :
- Encadrement de proximité d'équipe.
- Réaliser et valider les plannings de travail des professionnels des différentes unités
(gestion prévisionnelle des plannings de travail, du présentéisme et de l’absentéisme, des moyens de remplacement).
- Mettre en place et animer des réunions pour initier et maintenir une dynamique d’équipe et développer la mutualisation au sein du pôle.
- Conduire les entretiens annuels individuels d’évaluation professionnelle et de formation
- Participer au recrutement des professionnels.
- Organisation et suivi de l'accueil (agents, stagiaires, nouveaux recrutés).
- Planification des activités et des moyens, contrôle et reporting.
Gestion des moyens matériels :
- Prendre en charge la gestion du matériel et le suivi des équipements.
- Organiser la gestion des stocks, la réception et le contrôle des livraisons.
Gestion de la communication / relations / information :
- Coordonner l’information entre le patient, la famille, l’équipe médicale, les différents intervenants, les services prestataires et les unités de soins.
- Relayer l’information institutionnelle.
- Assurer la continuité de l’information avec l’équipe paramédicale, les médecins, le cadre de pôle et le chef de pôle.
Gestion de la formation / recherche :
- Identifier les besoins collectifs et individuels de formation de l’équipe et participer en
collaboration avec le cadre de pôle à l’élaboration du plan de formation.
- Organiser l’accueil des professionnels nouvellement recrutés et leur tutorat.
- Assurer l’accueil des stagiaires (IDE, AS…), organiser le tutorat et leur parcours de stage.
- Accompagner les professionnels dans la démarche d’évaluation des étudiants.
Garantir le Qualité :
- S’inscrire dans une démarche qualité (certification, audit clinique ciblé, patient traceur, parcours patient, chemin clinique, CLIN, CLUD …).
- Identifier et suivre les indicateurs de qualité (IQSS, indicateurs AVC …).
- Participer et conduire des EPP, des enquêtes de satisfactions des usagers en lien avec la cellule qualité et gestion des risques.
Autres missions :
- Participer à l’élaboration du projet de soins de pôle, du projet de soins institutionnel du CHSD et du projet de soins partagé du GHT Plaine de France (Saint-Denis – Gonesse).
- Participer à des groupes de travail transversaux sur l’hôpital.
- Participer au roulement de garde des week-end et jours fériés (7h00 – 15h00) pour l’ensemble de l’Hôpital Casanova.
- Participer à la permanence de l’encadrement du pôle en semaine (à partir de 7h00 et jusqu’à 18h).
PARTICULARITÉS DU POSTE :
Le cadre de santé MPR a la responsabilité de quatre unités fonctionnelles : hospitalisation complète MPR (25 lits), hospitalisation complète MPR gériatrique (17 lits), hospitalisation de jour (7 places) et les consultations externes spécialisées.
Il travaille en étroite collaboration avec les autres cadres de santé du pôle Neurologie-MPR pour l’organisation des soins, le parcours du patient (filière neuro-vasculaire +++), la permanence et continuité de l’encadrement des équipes et s’implique dans le projet de soins du pôle et celui de l’établissement et du GHT.
Le retour et le maintien à domicile des patients handicapés, dans les meilleures conditions, est un enjeu majeur et le cadre doit donc collaborer avec les acteurs et les structures médico-sociales et libérales de la ville (coordination « ville-hôpital »).
Autres détails
Diplômes recherchés
- CADRE DE SANTE ( DE CADRE DE SANTE)
Profil recherché
Savoir-faire :
- Capacité à manager, à analyser les situations, à travailler en équipe pluridisciplinaire, à gérer les conflits et l’agressivité, à conduire les changements, à déléguer.
- Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine : suivi des effectifs, des moyens de remplacements, lissage des plannings de travail et des compteurs d’heures des agents.
- Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions, dans un environnement donné.
- Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétence.
- Concevoir, piloter et évaluer un projet / un processus relevant de son domaine de compétence.
- Établir / évaluer / optimiser un budget relatif à son domaine de compétence.
- Évaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs.
- Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles.
- Organiser une unité, un service, en fonction de différents critères (missions, stratégie, moyens, etc.).
- Piloter, animer / communiquer, motiver une ou plusieurs équipes.
- Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation.
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau.Savoir- être : - Capacité d’écoute, de communication, de diplomatie et d’adaptation
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Sens des responsabilités
- Loyauté
- Esprit d’équipe
- Rigueur, méthode et organisation
- Dynamisme et disponibilité
- Maîtrise de soi sur le plan verbal et comportemental
- Capacité d’autorité
- Gestion de l’imprévu et de l’urgence
- Capacité d’innovation et de créativité
Salaire entre 2400 et 3000 euros selon l'ancienneté
Diplôme d’Etat IDE Diplôme de Cadre de santé
Description de l'établissement
Le Centre Hospitalier de Saint-Denis, doté de 819 lits et places, propose des services d’hospitalisation et de consultation en médecine, chirurgie, gynécologie-obstétrique, gériatrie, pédopsychiatrie ainsi qu'une unité dédiée aux urgences, soutenue par un service mobile d’urgences (SMUR), régulé par le SAMU 93. Il est classé centre de périnatalité de niveau 3 pour la prise en charge des mères et des nouveau-nés.
Unique établissement de santé public du territoire de Plaine Commune, le Centre Hospitalier de Saint-Denis comprend deux sites : Delafontaine et Casanova, où il regroupe 300 personnels médicaux et 2 000 personnels non-médicaux, dont 1 600 soignants.
Il compose, avec le Centre Hospitalier de Gonesse, le Groupement Hospitalier de Territoire Plaine de France.
Nos avantages : RTT, prime de service (titulaire), télétravail possible, crèche de l’hôpital, logement, parking à voiture et à vélo gratuit, cafétéria, accès à la promotion professionnelle, accès au statut de fonctionnaire sans concours pour certains métiers.