Description du poste
Prise d’appel téléphonique et saisie des tickets d'intervention en GMAO. Traitement des demandes des utilisateurs faites par E-mail. Dépannage à distance sur : Windows, Navigateur Web et Outlook. Installation et dépannage de matériel informatique dans le centre hospitalier et dans les structures voisines dépendantes du centre hospitalier. Mise à jour de l'inventaire. Brassage réseau. Création de comptes AD et de boites aux lettres MS Exchange. Installation de logiciels et pilotes matériel. Assistance sur MS Office. Gestion des garanties et réparation du matériel défectueux. Réception et rangement des matériels (ordinateusr, terminaux, écrans, imprimantes,...) Préparation des matériels (copie d'image système sur les micros).
Autres détails
Profil recherché
Bac + 2 minimum avec 3 ans d'expérience minimum
Description de l'établissement
Le Centre Hospitalier de Saint-Denis, doté de 819 lits et places, propose des services d’hospitalisation et de consultation en médecine, chirurgie, gynécologie-obstétrique, gériatrie, pédopsychiatrie ainsi qu'une unité dédiée aux urgences, soutenue par un service mobile d’urgences (SMUR), régulé par le SAMU 93. Il est classé centre de périnatalité de niveau 3 pour la prise en charge des mères et des nouveau-nés.
Unique établissement de santé public du territoire de Plaine Commune, le Centre Hospitalier de Saint-Denis comprend deux sites : Delafontaine et Casanova, où il regroupe 300 personnels médicaux et 2 000 personnels non-médicaux, dont 1 600 soignants.
Il compose, avec le Centre Hospitalier de Gonesse, le Groupement Hospitalier de Territoire Plaine de France.
Nos avantages : RTT, prime de service (titulaire), télétravail possible, crèche de l’hôpital, logement, parking à voiture et à vélo gratuit, cafétéria, accès à la promotion professionnelle, accès au statut de fonctionnaire sans concours pour certains métiers.